Теперь, помимо федерального пособия при появлении первенца, цифровой помощник — робот Макс помогает оформить региональную выплату, предназначенную семьям при рождении второго ребенка.
По информации областного комитета информационных технологий, эта система, созданная региональным Центром информационных технологий в сотрудничестве с федеральным Минцифры, предоставляет пользователям подробную информацию. Робот в интерактивном режиме консультирует граждан об условиях получения выплат, конкретных сроках подачи необходимых документов и обо всех этапах процесса оформления заявления непосредственно через портал.
Для получения консультации необходимо подтвердить свой статус жителя Волгоградской области в личном кабинете на «Госуслугах». Эта услуга доступна только для жителей региона.
Возможность подачи электронного заявления на региональное пособие была внедрена в Волгоградской области в декабре прошлого года. Развитие функциональности «Робота Макса» является частью масштабной программы по цифровизации социальной сферы, реализуемой под контролем губернатора Андрея Бочарова. Цель программы — упростить и ускорить решение повседневных вопросов для граждан, предоставляя им возможность делать это, не выходя из дома.
Сообщение На «Госуслугах» робот Макс увеличил возможности для поддержки жителей Волгоградской области появились сначала на Новости Волжского - Волжская правда.
Источник: Волжская правда
Комментарии