Вы когда-нибудь забывали вещи в маршрутке? Неприятная ситуация… Особенно, когда не существует ни горячих линий, куда можно заявить о пропаже, ни каких-либо помещений, куда водитель мог бы передать потеряшку, а незадачливый пассажир забрать её. На минувшей неделе неравнодушный волжанин Алексей С. прошёл все девять кругов ада, пытаясь найти сумочку своей 15-летней дочери, оставившей её на заднем сиденье маршрутки «5а».

«Я ничего не находил…»

В среду, 9 июля, в районе 15:20 Алексею позвонила его дочь и в слезах рассказала о том, как она с дворовыми друзьями решила поехать в ТРЦ «ВолгаМолл» и, заболтавшись с приятелями, не обратила внимания, что оставила сумку в маршрутке.



Алексей

— Я тогда находился не в Волжском и велел детям, пока не доберусь, высматривать водителя на остановках, — вспоминает волжанин. — Около полутора часов его детвора караулила, но так и не поймала. Я в этот момент доехал до города и, предварительно изучив маршрут, по которому ехали дети, примчался на вокзал, дождался первую попавшуюся маршрутку «5а» и спросил у водителя, можно ли как-то найти его коллегу, чтобы спросить о забытой сумке? Но тот сказал, что они между собой не общаются, поэтому, как мне помочь, он не знает. Но посоветовал съездить в 37 м/р и поговорить с диспетчером.

В указанном Алексею помещении находилась только женщина-медик, которая тоже заявила, что «не в курсе», как найти водителя и помочь с пропажей.

— При этом перед ней лежал журнал с отметками о предрейсовых проверках с фамилиями всех водителей… — удивляется Алексей. — Снова – тупик. На обратном пути я забрал расстроенных детей с остановок, где они «дежурили», провёл воспитательную беседу и отвёз всех по домам. Сам же уладил дела на работе и съездил вместе с дочерью в полицию, подав заявление о потере.

Параллельно этому проходила другая «операция». Один из детей оплатил проезд по QR-коду. Однако в телефонном чеке номера телефона не оказалось. Был лишь перевод и сокращённые инициалы: Павел Константинович К. Тогда настойчивый волжанин попытался выяснить в банке телефон абонента, которому был переведён платёж с детской пластиковой карты. Но банк отказал…

— На следующий день в районе 7:00 я поехал на работу и по дороге решил еще раз завернуть в 37 м/р в надежде застать на месте диспетчера или водителей, — продолжает наш собеседник. — Диспетчер был на месте. Он выслушал меня и сказал, что часть водителей обслуживается в другой диспетчерской, на улице Пушкина (малой). В 7:45 я уже был там и показывал инициалы Павла К. другому диспетчеру. Оказалось, что такого водителя среди маршрутчиков «5а» не числилось…

Опять шлагбаум.

— Впрочем, диспетчер посоветовал мне обратиться на ул. Горького, 35, где находится компания по мониторингу автотранспорта, и я решил воспользоваться рекомендацией, — разводит руками Алексей. — Там на огромном мониторе можно было посмотреть перемещение всех городских маршруток, оснащенных системой «Глонасс». По времени перемещения мы быстро вычислили маршрутку и узнали её госномер. Спецы также позвонили владельцу карты маршрута, пересказали мою историю и сообщили, что водитель ничего в салоне не находил…



ул. Горького, 35. Скриншот с панорамы yandex.ru

«В его интересах позвонить мне быстрее, чем его найдёт полиция…»

Казалось бы, полное фиаско… Ан нет!

— Ребята мне назвали место, куда искомая маршрутка должна была подъехать в ближайшее время и куда я мгновенно же отправился, решив всё же расспросить водителя, — оживляется наш собеседник. — За рулём находился напарник водителя, который вёз мою дочь в тот злополучный день, и который ничего о пропаже не знал. Но я всё же попросил его позвонить коллеге и спросить о сумке. Он не дозвонился, однако через 10 минут, догнав меня на дороге, сказал, что связался с напарником, и тот сказал, что никакой сумки не находил.

Тогда Алексей расстроился окончательно, осознав, что сумку прихватил кто-то из пассажиров.

— На работу в тот день я попал часов в 11:00, — сокрушается наш собеседник. — И вдруг мне ребёнок сообщает о том, что её картой пытались расплатиться в магазине «КБ», но неудачно. Дело в том, что я деньги с её карты перевёл на свою, но блокировать пластик не стал специально, чтобы можно было увидеть, как и где ею воспользуются. Я сразу же отправился в полицию, где мне сказали, что нужен адрес магазина, которого в присланном дочерью чеке не было. Я пытался выяснить это в банке… Кое-как, с большим трудом, через обращения и жалобы, мне всё-таки сообщили адрес. Магазин находился в Средней Ахтубе. Мы с полицейским тут же выдвинулись туда. По видеозаписям отследили мужчину, который, повесив на плечо сумку моей дочери, делает покупку, пытаясь расплатиться её картой. А когда выяснилось, что средств на карте нет, он полез в сумочку ребенка, выгреб оттуда деньги, добавил свои и успешно оплатил покупку…



Просмотр видеозаписи

На видеозаписи дети опознали того, кто их вёз.

— Тогда я позвонил напарнику этого водителя, — продолжает рассказ Алексей, — попросил его позвонить своему коллеге и передать, что в его интересах созвониться со мной быстрее, чем его найдёт полиция.

Маршрутчик перезвонил Алексею в течение 10 минут, договорившись о встрече на остановке у ДК «ВГС».

— На встречу он приехал вместе с женой, передал мне сумочку дочери и предложил в качестве компенсации полторы тысячи рублей… При этом никаких извинений, каких-то ноток сожаления или стыда не прозвучало. От слова совсем. Удивительно! Случайные пассажиры нашли сумку, передали ему, чтобы тот вернул владелице. А он вот так нагло и без зазрения совести ею воспользовался…

О морали писать не будем, выводы – на поверхности. Сделаем лишь три обращения к трём главным участникам случившегося.



Маршрутчик

Уважаемые перевозчики! Мы понимаем, что кадровый голод одолевает практически все сферы жизнедеятельности, но всё же спускать с рук такие проступки не стоит. И наказывать таких сотрудников нужно публично. С увольнением.

Уважаемая администрация города! Хорошо бы организовать какое-то централизованное место для хранения утерянных вещей и запустить горячую линию, куда пассажиры могли бы заявить о пропаже и узнать, как её можно забрать.

Уважаемые родители подростков! Пообщайтесь, пожалуйста, с детьми на предмет того, что можно и нужно возить с собой в сумочке и как правильно её носить, чтобы исключить вероятность оставления её в салоне транспорта.



Сумка, забытая в маршрутке

Сообщение Волжский маршрутчик расплатился наличкой из забытой подростком сумки появились сначала на Новости Волжского - Волжская правда.