Деятельность управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций по-прежнему в эпицентре обсуждения жителей, в том числе и в Волжском. В начале января в редакцию «Волжской правды» поступило письмо от волжанки по имени Ирина. Она просто возмущена работой коммунальщиков. Вот что она написала:

«Много раз слышала от знакомых о квитанциях с большими суммами, начисленными по перерасчету за тепло, которые приходят жителям нашего города. У нас в доме всегда было всё нормально в документах, корректировки в ту или иную сторону были незначительные. Но в этом январе новогодний подарок от Тепловых сетей Волжского пришел и жильцам нашей многоэтажки на улице Александрова, 9.

Когда открыла платежный документ, обомлела. За период с декабря 2023 года по ноябрь 2024 за якобы потреблённое тепло мне, как и другим владельцам трёшек нашего МКД, нужно доплатить почти 4700 рублей. Соседям, проживающим в двухкомнатных квартирах, — около 3 с половиной тысяч рублей.

Откуда взялись эти баснословные расчеты?!! Эти осень и зима очень теплые, да и прошлый отопительный сезон прошел без катастрофических минимальных температур на улице. Почему такая разница?!! Возмущает еще и другое. Вместо того чтобы выяснить вопрос, ресурсники просто свалили всю финансовую ответственность на жильцов. Скорее всего, даже не разобравшись с показаниями общедомового прибора учета, которые передала управляющая компания «МПЖК».

Подъезды в МКД Волжского давно требуют ремонта!

В нашем доме около 250 квартир. Каждая ежемесячно платит за тепло и горячую воду около 1300-1700 рублей. По версии Тепловых сетей и УК «МПЖК» получается, что весь дом не платил за энергоресурсы около трех месяцев. Но такого не может быть! И теперь сумма корректировки в 1000000 рублей, которую насчитали нашему дому, отправится в чей-то бездонный карман.

А ведь управляющая компания в предновогодней суете могла некорректно передать показания. Человеческий фактор существует всегда. Да и специалистов в нашем «МПЖХ» практически не осталось. Год назад понадобилось поменять ржавый стояк холодного водоснабжения между этажами — два месяца не могли пригласить сантехников. В УК их просто нет, нанимают подрядчиков, а заявки принимают через колл-центр, где работают молодые девчонки, которые с трудом понимают, что от них хотят.

Деятельность Тепловых сетей тоже вызывает вопросы. Однажды они уже выставляли огромные корректировки всему городу. По прошествии нескольких лет пришли к выводу, что это было неправильно. И в январе 2023 года пригласили всех в расчетный центр оформить документы на возврат денежных средств. Наверное, чтобы в общегородской очереди умерли все, кто дожил до этого счастливого момента. Надеюсь на справедливость, Ирина».

От редакции:

Напоминаем всем жителям Волжского, что любая УК должна содержать дом в технически исправном состоянии, держать связь с жильцами как минимум через старшего по дому или же оставлять объявления на специальных досках, а кроме того, следить за благоустройством придомовой территории. Также корректно вести свою деятельность обязана и ресурсоснабжающая организация. Если ваши коммунальщики игнорируют свои обязанности, можно обратиться в отдел муниципального жилищного контроля комитета по обеспечению жизнедеятельности города администрации Волжского по адресу: улица Зорге, 15. Специалисты ведут прием граждан с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30. При себе необходимо иметь паспорт. Телефон: 8 (8443) 41-31-62.  По фактам бездействия УК обращения принимаются также через официальный сайт ГИС ЖКХ.

Еще один действенный вариант – направить обращение в Инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области (г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39А). График приёма письменных обращений: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница — с 8:30 до 12:00, с 13:00 до 17:30. Суббота, воскресенье — выходные дни.

Телефоны приемной в Волгограде: 8-8442-35-21-50, 8-8442-35-21-45. Интернет-приёмная для обращений граждан http://volganet.ru/requests/, в графе «Приёмная» необходимо выбрать Инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области.

Сообщение Откуда такая корректировка: жители Волжского возмущены новыми квитанциями за тепло появились сначала на Новости Волжского - Волжская правда.

Источник: Волжская правда