Разбирая корреспонденцию за минувшую неделю, мы прочитали письмо от Екатерины Александровны, которая подняла вопрос о работе компьютерной сети в поликлинике №3 Волжского.

«Наша поликлиника № 3, расположенная на ул. Советской, 1, в последнее время преобразилась. В ней сделали ремонт. Конечно, когда шла реновация, было много неудобств. Помню, как врачи из «красной зоны» принимали пациентов даже в подвале. Но ремонт завершился, а много проблем осталось – врачей ряда специализаций катастрофически не хватает, уходят в частную медицину. 

Но вопросы возникают не только с тем, чтобы попасть к узким специалистам. Терапевтам на посещение каждого пациента даётся 15 минут. И, как правило, в это время никто не укладывается. К тому же есть «Мне только спросить» и «Я по больничному», которые идут без очереди. Впрочем, дело не только в этом.

Огромная проблема с компьютерным обеспечением. Сегодня всех обязали вести работу в электронном виде. Благие намерения – бумажной волокиты меньше, любой специалист может посмотреть анализы пациента из базы данных. Только есть одно большое НО. Техника «виснет». То ли с Интернетом проблема, то ли местная сеть или программа ужасно глючит. Сколько раз приходила, всегда натыкалась на то, что «Врач не принимает, потому что компьютеры не работают. Ждите».

А последние два раза – это вообще нечто. Первый из них: взяла талон, отпросилась с работы, ждала целый час, чтобы компьютеры заработали, но так и ушла ни с чем. А во второй раз пришлось брать отгул, на всякий случай. Картина повторилась. Чтобы попасть на приём по талону, мне пришлось ждать полтора часа.

Государство выделяет такие большие средства на модернизацию и ремонты медучреждений, так неужели нельзя отладить компьютерную сеть в конкретной поликлинике?»

Екатерина Александровна

От редакции

Хотите обратить внимание на ситуацию или проблему? Звоните 8(8443)777-026, отправляйте сообщения на электронный адрес редакции vlzpravda@mail.ru, пишите SMS или в WhatsApp на номер 8-903-317-44-45 (стоимость сообщения — согласно вашему тарифному плану), мы их опубликуем. Кроме того, если в вашем окружении есть интересный человек, заслуживающий внимания журналистов газеты, сообщите нам о нём.

Сообщение Программа «виснет» – врач не принимает: почему пациенты поликлиники в Волжском стали заложниками компьютеров? появились сначала на Новости Волжского - Волжская правда.

Источник: Волжская правда